Chính Sách Bảo Mật Thomo C2 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi, thomo c2 thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là toàn bộ dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn hướng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ người chơi. Cụ thể, thomo c2 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo đăng nhập an toàn và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách chính xác và kịp thời.
• Xác minh độ tuổi và danh tính của người chơi theo quy định về chơi game có trách nhiệm – chỉ cho phép người từ 18 tuổi trở lên tham gia.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất ưu đãi phù hợp với thói quen chơi của từng người dùng.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Cải thiện hiệu năng hệ thống, phân tích xu hướng sử dụng và phát triển tính năng mới cho nền tảng thomo c2.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật.

Thomo c2 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.

Thomo c2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, dữ liệu có thể được chia sẻ:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay theo giao thức mã hóa an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, phân tích, bảo mật) có thể truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc cam kết bảo mật với thomo c2.
• Yêu cầu pháp lý: Thomo c2 có thể tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của thomo c2 và người chơi, một số thông tin giới hạn có thể được chia sẻ với đơn vị điều tra có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, thomo c2 chỉ cung cấp mức thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.

Thomo c2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và bảo vệ chống tấn công CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp thomo c2 hiểu cách người dùng tương tác với trang, trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào gặp lỗi – phục vụ cải tiến liên tục. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như âm lượng, bố cục giao diện, tỉ lệ hiển thị để không cần cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để hiển thị ưu đãi phù hợp và hạn chế hiển thị lặp lại cùng một quảng cáo.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ của thomo c2.

Thomo c2 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, liên hệ chúng tôi qua support@thomoc2.net:

Thomo c2 nghiêm túc thực hiện chính sách không thu thập dữ liệu và không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Đây là một trong những cam kết quan trọng nhất của chúng tôi về chơi game có trách nhiệm.

• Toàn bộ người dùng đăng ký mới đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và chịu trách nhiệm pháp lý về thông tin khai báo.
• Quy trình xác minh KYC giúp thomo c2 phát hiện các trường hợp khai báo sai tuổi và xử lý theo đúng quy định.
• Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi, thomo c2 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn trả số dư hiện có.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đang sử dụng dịch vụ thomo c2 có thể liên hệ support@thomoc2.net để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

Thomo c2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của thomo c2 qua các kênh sau:

• Email: support@thomoc2.net – thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang thomoc2.net – phản hồi trong vài phút.
• Khiếu nại về dữ liệu: Gửi email với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Thomo c2 cam kết xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ dữ liệu bị rò rỉ, hãy báo cáo ngay cho thomo c2. Chúng tôi nghiêm túc đối xử với mọi báo cáo bảo mật và cam kết điều tra trong vòng 24 giờ.